Adathordozóm meghibásodott, nem érem el az adataimat most mit csináljak?
Legjobb amit tehet hogy kikapcsolja számítógépét és/vagy leválasztja adathordozóját
Elvinném adatmentésre adathordozómat, mennyi időt vesz igénybe a munka elvégzése?
Az adatmentés időtartama a probléma jellegétől függ. Először egy bevizsgálást csinálunk ami 1-3 munkanap ezt követően tudjuk megmondani mennyi lesz a várható ideje az adatmentésnek.
Véletlenül töröltem fontos adataimat számítógépemről, vissza lehet -e ezt állítani?
Ne essünk pánikba, az adatok még vissza állíthatóak! Speciális adatmentő szoftverre lesz szükség, de a jó hír hogy tudunk segíteni az adatmentésben. Ha törölte véletlenül adatait, ne használja számítógépét, lehetőleg azonnal kapcsolja azt ki és forduljon adatmentő szakemberhez.
Kattogó hangot ad a merevlemez mire számíthatok?
A kattogó hang mechanikai hibára utal. A jó hír az hogy az adatok ettől még jó eséllyel menthetőek de minden esetben forduljon szakemberhez és ne kísérletezzen házilag a merevlemez javításával mert adatai véglegesen elveszhetnek.
Hogyan tudom megakadályozni az adatvesztést?
Javasoljuk az adathordozó állapotának folyamatosan ellenőrzését a HD Sentinel programmal és hordozható merevlemez esetén próbáljuk meg elkerülni az esetleges ütődéseket.
Mire érdemes menteni, van -e biztos adat tárolási megoldás?
Olyan adathordozó ami nem romlana el idővel nincsen. Amennyiben fontos adataink vannak javasoljuk azokat több helyen tárolni. Célnak megfelel akár egy merevlemez + felhő alapú tárhelyen tárolása adatainknak. A legfontosabb,hogy mindíg legyen biztonsági mentésünk mert csak idő kérdése és tönkre megy adathordozónk legyen az hdd, ssd, pendrive vagy memória kártya.
Hol található meg az adatmentés szolgáltatás általános feltételei?
Az Általános Szolgáltatási Szerződés https://sos-adatmentes.hu/aszf címen megtalálható.
Hol található meg az adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató?
Az adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató http://sos-adatmentes.hu/adatvedelem címen megtalálható.
